Convertes

Termos de Uso

Versão 1.0 — em vigor desde Junho de 2026

1. Objeto

Estes Termos de Uso regulam o acesso e a utilização da plataforma Convertes, operada por Convertes, [morada], [NIF] ("Convertes", "nós"). Ao criares uma conta ou utilizares os nossos serviços, aceitas estes termos na íntegra.

2. Descrição do serviço

A Convertes cria e aloja páginas de captação de clientes ("landing pages") à medida do negócio de cada cliente, incluindo formulário de contacto e painel de gestão de contactos ("leads") numa pipeline de vendas.

3. Conta e registo

És responsável por manter a confidencialidade das tuas credenciais de acesso e por toda a actividade realizada na tua conta. Deves fornecer informação verdadeira, actual e completa no registo e mantê-la actualizada.

4. Preços e pagamento

Os planos, preços e condições de facturação disponíveis estão indicados na página de preços. Reservamo-nos o direito de alterar os preços dos planos, com aviso prévio, não afectando subscrições já em vigor durante o respectivo período pago.

5. Obrigações do utilizador

Comprometes-te a utilizar a plataforma de forma lícita, não publicando conteúdos ilegais, enganosos ou que violem direitos de terceiros, e a não tentar comprometer a segurança ou o normal funcionamento do serviço.

6. Propriedade intelectual

A marca, o software e o design da plataforma Convertes são propriedade da Convertes. O conteúdo que forneceres para a tua landing page (textos, imagens, marca) mantém-se propriedade tua ou dos respectivos titulares.

7. Cookies

A plataforma utiliza cookies essenciais e, com o teu consentimento, cookies de analítica. Para mais detalhes sobre os cookies utilizados, as suas finalidades e como geres o teu consentimento, consulta a nossa Política de Privacidade.

8. Acordo de Processamento de Dados (Art. 28.º RGPD)

No âmbito da prestação do serviço, a Convertes actua como subcontratante no tratamento de dados pessoais que os clientes recolham através das suas landing pages (por exemplo, dados de contacto submetidos por visitantes). A Convertes compromete-se a tratar esses dados apenas de acordo com as instruções documentadas do cliente, a garantir a confidencialidade das pessoas autorizadas a tratar os dados, a implementar medidas técnicas e organizativas adequadas, a recorrer apenas a subprocessadores autorizados nos termos abaixo, e a apoiar o cliente no cumprimento das obrigações previstas nos artigos 32.º a 36.º do RGPD.

9. Subprocessadores

Para prestar o serviço, a Convertes recorre aos seguintes subprocessadores:

Subprocessador Finalidade País
Contabo GmbH Alojamento do servidor e base de dados Alemanha (UE)
Brevo SAS (Sendinblue) Email transaccional França (UE)
Google Ireland Limited Analytics (GA4/GTM) — só com consentimento Irlanda (UE)

10. Limitação de responsabilidade

A Convertes envida os melhores esforços para assegurar a disponibilidade e o correcto funcionamento da plataforma, mas não garante um serviço isento de interrupções ou erros. Na medida permitida por lei, a Convertes não se responsabiliza por danos indirectos decorrentes da utilização ou impossibilidade de utilização do serviço.

11. Alterações aos termos

Podemos actualizar estes Termos de Uso periodicamente. As alterações relevantes serão comunicadas através da plataforma ou por e-mail, e a data de "última actualização" será revista.

12. Lei aplicável e foro

Estes Termos regem-se pela lei portuguesa. Para a resolução de qualquer litígio emergente destes Termos, é competente o foro da comarca do domicílio da Convertes, com renúncia a qualquer outro.

13. Contacto

Para questões sobre estes Termos ou sobre protecção de dados (RGPD), contacta-nos através do e-mail ola@convertes.pt.